繁忙期のお客様順番待ち状態を最適に管理する
繁忙期には、スタッフは仕事に追われ、順番待ちされるお客様に迅速に対応することが難しくなります。このような状況は、お客様に不安を与えてしまう可能性があります。
SEITO順番待ち管理システムは、リアルタイムに更新される順番待ち情報を正確に把握し、ピーク時でも優先順位に従ってお客様を公正かつ迅速にお席に誘導致します。
繁忙期のお客様順番待ち状態を最適に管理する
繁忙期には、スタッフは仕事に追われ、順番待ちされるお客様に迅速に対応することが難しくなります。このような状況は、お客様に不安を与えてしまう可能性があります。
SEITO順番待ち管理システムは、リアルタイムに更新される順番待ち情報を正確に把握し、ピーク時でも優先順位に従ってお客様を公正かつ迅速にお席に誘導致します。
設定可能なディスプレイレイアウト
- コール番号とプロモーション情報を同時に表示
- 水平または垂直表示に対応
- ダイナミックテキスト、プロモーションビデオ、ビジュアルコンテンツの表示が可能
紙チケットおよび電子チケットに双方に対応
- 紙チケット：
カスタマイズ可能なチケット情報、QRコードスキャンによる電子チケットの提供 - 電子チケット：
携帯端末で行列の状況を確認でき、デジタルメニューをいつでもプレビューできる
SEITO POSシステムに接続可能
- 座席レイアウトを見ながらお客様にテーブル番号を直接割り当てることが出来ます
- POSと連携し、各テーブルの状況（着席時間／人数／食事中／支払い待ち）に関するリアルタイムな情報を取得できる
- テーブル番号とゲスト数を含む、支払い予定のテーブルを表示します。
音声アナウンス
- さまざまな言語でのアナウンスに対応
- アナウンス頻度と順序のカスタマイズが可能
スケジューリングとレイアウト設定
- インターフェイスのレイアウトを設定する
- プリンターと機器の表示内容の設定
- 再生スケジュールの設定
- メディアコンテンツのアップロード
- ユーザー権限の管理